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三鷹駅前Office ブログ

2019/02/06 三鷹駅前Office

上手な「聴き方」

こんにちは。
三鷹駅前Officeのスタッフです。

「コミュニケーション」という言葉で連想されることはどんなことがありますでしょうか?
「話しかける」とか「会話のキャッチボール」とか、
色々と連想されることがあるかなと思います。

コミュニケーションが苦手と感じている方の中には、
このような、「自ら話しかける」、「話題を提供する」などの、
自己発信を苦手と感じる方も少なくないかもしれません。

普段、Melk三鷹駅前Officeのコミュニケーションのプログラムでも
主に、自ら発信する練習も多く行われています。

ですが、実は「発信」では無く、
反対に「相手の話をどう聴くか」もコミュニケーションの上では
非常に大切と感じています。

そこで今回は主に、
「相手の話をいかに聴くか」にスポットを当てて、
プログラムを開催してみました。

相手の目をみる、うなづく、笑顔、あいづち、共感する・・・等々、
コミュニケーションを円滑にする上で、
知っておけるとよいと思われる動作等をみんなで確認し、
短い会話の中でそれらを意識して使ってみる、
そんな実践型の内容でプログラムを進めていきました。

やはり、このような動作を意識して練習すると、
どうしてもぎこちなさが出ることもあるのですが、
ご参加された皆さん、非常に上手にうなずかれたり、
共感したりされていました。

聴き方一つで、相手の印象も大きく変わることを
少しでも体験して頂けていればよかったかなと思っています。

Melk三鷹駅前Officeでは、このようなコミュニケーションスキルを
上手くアウトプット出来るようなプログラムなどもご用意しております。

こちらのブログを読まれて、ご興味もたれましたら一度様子を見にいらしてみてください。

引き続き、皆様のご見学等お待ちしております。

 

就労移行支援事業所 三鷹駅前Office

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