本厚木駅前Office ブログ

こんにちは！スタッフです！いつもご覧いただきありがとうございます✨

朝寒くてなかなか布団から出ることができず、二度寝…

なんて方も多いのではないでしょうか😖😖

私は枕元に上着・靴下を用意しておいて布団の中で身につけています👕

さてさて、今回ご紹介するプログラムはこちら！

■ロールプレイで練習～遅刻した時の対応・遅延時の遅刻連絡～

【プログラムの目的】

・勤怠連絡がどうして必要なのかを理解する。

・ロールプレイを通して電話で勤怠連絡をするときに重要なポイントを理解する。

【内容】

①遅刻した時の対応について

・遅刻することがわかった時点で早めに連絡する。

↓

・会社の上司は業務の段取りが組める。

↓

・職場全体の仕事の流れが乱れない。

・仕事に責任を持っていることを相手に示すことができる。

②場面設定をきいて考えてみよう

“通勤途中で電車が遅延。出勤時間に間に合いそうもない状態”

では、上司に連絡をするとき、あなたならどのように伝えますか？

～是非考えてみてください～

プログラムではこんな意見がありました！💡

「いま〇〇駅にいます。電車が遅れていて、〇時〇分に到着すると思います。」

素晴らしいですね😄✨

・自分がいまいる場所

・遅れている理由

・到着時間はどのくらいか

今回のプログラムではこの３つをポイントとしてお伝えしていました。

電車やバスでのマナーとして電話をしづらいことがありますよね💦

そんな時はメッセージやメールで連絡を送るという方法もありますが…

👉会社によって勤怠連絡のルールがちがう

ということを覚えておきましょう。

なので、入社するときには、遅刻時の連絡の仕方について

会社の方に確認する必要がありますね！😀☎

➂まとめ

～交通機関の遅延で遅刻連絡するときのポイント～

・遅刻することが分かった時点で早めに連絡をする。

・用件は手短に、分かりやすく話す。

・連絡は原則自分で行う。

・連絡は直属の上司にする。

※上司が不在の場合は伝言を頼む。

プログラム中にはこんな声があがっていました🙋

「セリフは考えていても焦ってしまい忘れてしまう」

「ギリギリ間に合いそうだから連絡しなくても大丈夫かも」

「どのくらい遅れるか分からないから上司に伝えられない」

…などなど

電車の遅延は毎日あることではないので焦ってしまいますよね。

そんなときは、メモに書いて持ち歩くのはどうでしょう✍📃

参考にしてみてくださいね😄✨

資料請求のほか、見学や体験実習も出来ますので、ぜひお気軽にご連絡ください🌟

Cocorport本厚木駅前Office一同、心よりお待ちしております！

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