相模原橋本Office ブログ

みなさんこんにちは😊
相模原橋本officeのスタッフです

最近は毎日寒暖差がすごいですが、みなさんは体調くずしていませんか？
朝晩と昼間の気温差には羽織るものを持っていると調整しやすくておすすめですよ👍

さて、今回は５月８日に行ったプログラムのご紹介をさせていただきます
『～職場で必須スキル～　報連相の効果的なやり方』というプログラムです
報連相とは、報告・連絡・相談のことをまとめて言うのですが、
職場でよく使われているこの報連相を実際どのように使っていくのかを学ぶことができるプログラムでした

まず報連相とはだれがだれに使うものなのか？
そしてどういうときに使うのか？ということを考えつつ、
また、そもそも報告、連絡、相談の意味の違いとは何か？についても考えました

具体的にわかるようにスタッフがロールプレイをお見せして、気になるところがあるかみてもらいました
ロールプレイの内容は
『電車の遅延が発生したときの職場への連絡』です。
ロールプレイ後、「直したほうがいいと思う点」を参加された方に発表してもらったのですが、
なかなかの盛り上がりでしたよ🙌

ただどんなふうに伝えるべきだったか、いまいちピンと来ないということもあり…

そ・こ・で・
ポイントを４つに絞って整理してみました🌟

＊緊急の場合や、他の人の予定に関わることは優先的に伝える

＊相手の立場に立つ

＊結論から話す

＊メモにまとめておく

このポイントを踏まえてどのようにするべきだったかを考え発表してもらいました😊

最後に
今回のプログラムで学んだことをココルポートではどのように行っていくか、習慣化に向けて具体的にどのような行動ができるかを話し合った結果以下のようになりました

【報告】何か起きてしまったらすぐに報告してください😊👍

【連絡】今後のことで気になることは連絡してください😊👍

【相談】少しでも困ったらひとりで抱え込まずに何でも相談してください😊👍

このようにまとめプログラムは終了となりました🙌

報連相のプログラムは他にもありますのでその時にはぜひご参加いただければと思います😉
具体的な内容についてはお気軽にofficeまでお問い合わせください
スタッフ一同皆様のご連絡を心よりお待ちしております😌

就労移行支援事業所 Cocorport 相模原橋本Office