新板橋駅前Office ブログ

こんにちは、Cocorport新板橋駅前Officeのスタッフです☺

だんだんと秋めいてきて、朝晩は肌寒さを感じるようになりましたね🍂
皆さま、いかがお過ごしでしょうか？

今回は、先日行われたプログラム「アサーショントレーニング」紹介をさせて頂きます。

そもそもアサーションとは…？
「自分も相手も尊重する自己表現」のことです。
ある、アメリカの心理学者は、人間関係の持ち方には、大きく分けて３つのタイプがあると言っています。

1.ノンアサーティブ　非主張的自己表現
自分よりも他人を優先し、自分のことを後回し

2.アグレッシブ　攻撃的自己表現
自分の事だけを考えて他者を踏みにじる

3.アサーティブ　適度な自己表現
自分のことをまず考えるが、他者にも配慮する

今回のプログラムでは、「ラーメン屋で味噌ラーメンを注文したのに、醤油ラーメンを出された！」
という事例をもとに、ノンアサーティブだったら…　アグレッシブだったら…　アサーティブだったら…
それぞれ、どんな感情を持ち、どんな言動をするのか、グループで意見交換を行いました。

ノンアサーティブ
→「もしかしたら、自分が間違えて醤油ラーメンを注文していたのでは？と思う」「何も言わずに食べる」


アグレッシブ
→　「腹が立つ」「なんで醤油なんだよ！と、店員に文句を言う　


アサーティブ
「あの、味噌ラーメンを頼んでいたかと思うのですが…と丁寧に伝える」「味噌に変えてもらえないか聞いてみる」

皆さんは、どのタイプの考えに近いでしょうか？
今回は、ラーメン屋を例に挙げましたが、職場でのコミュニケーションに置き換えてみるとどうでしょう？
自分を優先しアグレッシブになれば、相手を傷つけることもあるでしょうし、相手を思うあまり自分を後回しにし、非主張的になっても不満を溜め込んでしまうのではないでしょうか？

自他ともに尊重し、自分の意見を表現することは案外難しいかもしれません。
すぐに身に着くものではありませんが、伝えにくいことをきちんと相手に伝えられるようになったりと、
アサーティブな考え方は、円滑なコミュニケーションに繋がると思います。
「自分の思いや考えがうまく伝わらないな～」と感じたときには、アサーティブな言動を思い出してみてください。

ココルポートでは、就労する為にではなく、就労し続ける為に必要なプログラムを数多く取り揃えています。気になる方は、一度見学や体験に来てみませんか？ぜひお気軽にご連絡ください☺
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