千葉Office ブログ

こんにちは。千葉Officeのスタッフです

冬も本格的になり、だいぶ寒さも増してきましたね風邪などひかぬよう、暖かくして過ごしていきましょう
通所される皆様も冬の装いとなり、Officeの景色もまた少し違って見えます
今後とも、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます！

さて今回は、利用者さんが記事の作成をして下さいました
スタッフの視点とはまた違った、利用者さんの目線での記事となっています
是非、あなたに読んで頂けたら嬉しいです
それでは、どうぞ
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こんにちは。
〖ココルポート・千葉オフィス〗に通所している訓練生です。
今日はブログをご覧いただき、ありがとうございます🌸
今回のブログは、先日行われたプログラム「職場で求められるマナー/勤務編」の簡単な内容と、わたしがプログラムに参加してみて得た気づきを書いてみたいと思います。

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プログラムは、資料をもとにして、スタッフさんや訓練生が内容を読み上げながら進めていきます。

はじめに、職場でのマナーの必要性について考えます。
・職場でのマナー違反とは具体的にどのようなことか
・もしも職場でマナー違反ばかりが行われていたら、職場はどうなってしまうのか
訓練生それぞれの意見を挙手して発表していき、さまざまなマナー違反、それによって起きることを想像します。
プログラム内では、【マナーが守られていない状態の職場の様子】を、スタッフさんがロールプレイで再現してくださいました。（ロールプレイとは、それぞれが役割を演じて、ある場面を再現することです）

ロールプレイの場面設定は、下記のとおりです ⇓
「AさんがBさんに、提出が遅れている業務の催促を丁寧にお願いしたのですが、Bさんはマナーの感じられない対応をする」

スタッフさんの演技力は日に日に磨かれ、われわれ訓練生も緊張感をもってロールプレイを観察します。マナーの感じられない対応を受けたAさんはどういう気持ちになるでしょうか。Ｂさんが直すべきところはどこでしょうか。
マナーが守られていない職場は、いったいどうなってしまうのでしょうか……。
目の前でロールプレイを観察したことで、
‘‘お互いに気持ちよく仕事ができなくなり、人間関係、そして業務に支障が出てしまう可能性がある‘‘
ということがわかりました。
このように、自分で考えたり、ほかの訓練生の意見を聴いたり、ロールプレイを観察したりして、「だから職場でのマナーは大切なのか！」と学んでいきます。

そして、今度は自分自身を見つめる時間です。
自分はちゃんとマナーを守れているのか。マナーを守るためにはどうしたらいいのか。
・これまでうまくいかなかったこと。
・実際に働き始めてからうまくできるか不安に感じること。
・そうした不安等に対しての対応策や工夫としてどんなことができそうか。
について、訓練生同士でグループとなり、話し合います。
最後に、今日のプログラムで学んだことをふまえて、日々の生活でどんなことをしていくか、自分が行う具体的な行動を考えます。こうして「職場で求められるマナー/勤務編」はいったんの終了となりました。プログラムが終わった後も、各々の生活の中で訓練は続いていくのです。

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以上、千葉Officeに通所されている利用者さんの体験談でした
いかがだったでしょうか。利用者さんの視点で「職場で求められるマナー/勤務編」でどういうことを学ぶのかわかりやすく解説して下さいました
スタッフとしてもとてもありがたいです
そして、今後も日々演技力を磨いていき(笑)、利用者さんにとってより価値のあるプログラムを提供していきたいと思います
では、後編もお楽しみに！！

千葉Officeでは他にも、余暇プログラムや運動プログラムやコミュニケーションプログラム、模擬就労など、就職に向けた様々なプログラムでみなさまをサポートしています。

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