自分にも相手にも優しいコミュニケーション | 障がい者就労移行支援のCocorport
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博多Office ブログ

2022/04/22 博多Office

自分にも相手にも優しいコミュニケーション

こんにちは!Cocorport 博多Officeの山田です(#^^#)
過ごしやすい季節となりましたね。寒がりの私にとっては嬉しい限りでございます。

話は変わりまして、ココルポートでは“SST”や“JST”など、
仕事にも私生活にも活かせるコミュニケーション力を高めるためのプログラムを揃えております。
自分の気持ちを伝えることは、自分のためにも、相手のためにも、
安心できる人間関係をつくっていくためにも大切なことです(#^^#)

幅広い場面設定でのコミュニケーションスキルを扱っていきますので、
「苦手だな~」とか「不安だな~」と思われるものを選択して参加することもできますし、
一通り参加して自分の得意不得意を知っていただく機会にすることもできます。

場面設定ってどのようなものがあるの?と思われる方もいらっしゃるかもしれませんので、
下にいくつか例を挙げてみますね。

「苦情に応じる」
「依頼を断る」
「不愉快な気持ちを伝える」  などなど・・・

なんだか、私の苦手なものに偏って書いてしまった気もしますが(笑)、
このような場面って、「どんなふうに伝えたら角が立たないだろう」とか、
「相手に申し訳ないな~」「相手が不機嫌にならないかな~」など、
いろいろな考えが出てきてしまって、結局自分の気持ちを言えないままになることもありますよね。
プログラムでは、伝え方のポイントを押さえながら学んでいけるので、
相手を思いやりながら伝えるスキルを磨くことが可能です。
自分にも相手にも優しいコミュニケーションスキルを学びたい!!という方には、
とても役に立つ内容だと思います。


また、希望者の方には実際にロールプレイを行っていただくので、実践を兼ねた訓練方法です。
プログラムで学んだことを実践するのが就職後ぶっつけ本番!というのは、
やっぱりハードルが高いですし、緊張もしますよね・・・。
まずは否定されることのない安心できる場所で練習をすることで、
少しでもハードルを低くして、就職後のコミュニケーションに活かしてほしいなと思います。
もちろん、初めからロールプレイに参加するのは心配に思われる方もいらっしゃると思います。
そのようなときは、無理なく見学から始めてみましょう!
自分に過度な負担をかけず、スモールステップで進めることが成功の鍵となります❤

ご興味を持たれた方はお気軽に見学にお越しください!心よりお待ちしております(#^^#)

 

就労移行支援事業所 Cocorport 博多Office

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