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京都駅前Office ブログ
2025/11/01 京都駅前Office
模擬就労~接客・電話対応編~
みなさん、こんにちは。
Cocorport京都駅前Officeです!
10月になり、京都は肌寒い日が増えてきましたね!やっと秋らしい気温になり、過ごしやすくなってきました!
本日は、10月に行われた「模擬就労~接客・電話対応編~」をご紹介いたします。
普段の京都駅前Officeの模擬就労では事務作業編と軽作業編を交互におこなっております。
今回少し趣向を変えた模擬就労を行いました!
模擬就労とは、、、
実際の仕事に近いことを経験したい、自分自身の得意不得意を見つけたい!上司・同僚とのコミュニケーションの練習をしたい等におすすめのプログラムになります🖥️
今回はスタッフがお客様と上司役に分かれまして、お客様役のスタッフから発注依頼の電話をかけます。そこで必要な資料の部数と受け取り時間を聞き取っていただき、受け取り時間までに資料をチームで協力して作っていただきます!

最初は電話対応に緊張されている方も他のトレイニーさんの話し方を参考にしながら、チャレンジしておられる姿がありました!
今回の模擬就労では電話対応や接客に対し、チャレンジしていただけたり、他の方の話し方も聞けるいい機会だったと思います☎
定期的に今回のような模擬就労を行っていきたいと思います!
電話対応は緊張される方も最初は受け取りに来た人に資料を渡してみる、まずはどんな様子かを見学してみるなどできます。
お気軽にご参加いだたけますので、
ご興味のある方は是非ご連絡お待ちしております😊✨
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日程: 月曜日~金曜日
時間:①10:30~ ②13:30~
※見学と相談会を合わせて1時間程度を予定しています。
※上記時間以外でも随時見学のご依頼を受け付けております。
ココルポートってどんな所?就労移行支援って何をするの?などなど、
少しでも気になる事があればお気軽にお問合せください。
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スタッフ一同笑顔でお待ちしております😊
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