横須賀Office ブログ

みなさん、こんにちは！

Cocorport横須賀Officeのスタッフです。

　

年明けから早1か月が経とうとしており、日々時の流れの速さを感じています👀

風邪などひきやすい時期かとは思いますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？

　

　

今回は「報連相（報告実践編）」のプログラム内容をご紹介していきます！

報連相とはいわゆる「報告・連絡・相談」のことで、このプログラムでは「報告」に着目してポイントを確認しました！

　

目的は以下の3点になります✍️

　

・「報連相」の重要性が理解できている

・「報連相」が必要な場面や報告をする際に押さえるべきポイントが理解できている

・ 報告をする正しいタイミングや伝え方を理解できている

　

　

「報告」ってそもそもどんなこと？

といった基本的な部分から進めていくため、どなたでも安心してご参加いただける内容になっています！

　

また、報告をする前段階として「指示内容の理解」が必要になってきます。

このプログラムでは、「5W2H」を意識してメモを取る方法を確認していきました。

　

※「5W2H」とは？

→What（何を）、When（いつ）、Why（なぜ）、Where（どこで）、Who（誰が）の５つの「W」とHow（どのように）、How much（どれぐらい）の２つの「H」に沿ってメモを項目ごとにまとめる方法のことです📝📝

　

指示内容の理解に関してポイントを押さえたら、あとは「結果報告」「経過報告」の２つのパターンを想定し、悪い例と良い例を見比べながら適切な報告の仕方について資料をもとに進めていきました🤲

　

参加されたご利用者様からは、

「例があることでわかりやすかった」

「指示を受ける際のポイントから学ぶことができてよかった！」

とのお声を頂いております！！

　

　

報告は、ハードルが高く難しいと感じる方も少なくないと思いますが

コツやポイントを押さえていくことで円滑に業務を進めることができる大切なコミュニケーションの一つです。

ぜひスキルを身に付け、報告上手を目指していきましょう💫

　

少しでもプログラムの内容が気になった方は、お気軽にお問い合わせくださいね♪

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他にもCocorport横須賀Officeでは、

ビジネスマナーやPCスキル習得に向けた多種多様なプログラムをご用意しています。

随時見学も受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております！

＜電話番号：046-876-7185＞

 

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