久喜駅前Office ブログ

こんにちは！

ココルポート久喜駅前Officeの訓練生（以下表記トレーニー）のたぴおか（仮）です！

暖かくなったり、寒くなったりして体調崩していませんか？

幸いにも私は、とても元気です！

さて、今回ご紹介させていただくプログラムは、
「印象の良い話し方」です。

印象の良い話し方とは、どんなもの？と聞かれたとき、思いついたのはゆっくりと丁寧で聞き取りやすい声かなと思いました。

印象を良く見せるためには？

印象を良く見せるためには「見える部分」への配慮は、もちろん「話し方」も重要な要素。

声、内容、言葉遣い、態度、表情が重要だそうです。

声の与える印象

声ひとつをとっても、相手に与える印象はさまざま。基本は聞き取りやすく、はっきりと伝えることが大切だという事でした。

ゆっくり、抑揚をつけて話すことで「受け入れてもらえている・興味を持ってもらっている」と聞き手が感じることで良い印象を与える事ができるそうです。ポイントとしては「背筋を伸ばすと良い」とも教えていただきました！

私が考えた声の与える印象の一部としては

遅くしゃべる→しっかり伝えたいのかな　小さな声→周りに聞かれたくないのかも　高い声→元気　

低い声→落ち着いてる　といったものが頭に浮かびました。

言葉遣い

「～なので。」「～ですが。」と言い切らずに終わらせるのは、相手にだらしない印象を与えてしまったり、「結局どうしてほしいのかな？」と疑問に感じさせてしまうとの事でした。

「ここが分からないんで。」ではなく「ここが分からないので、教えていただきたいです。」というように言い換えるのが良い印象が与えられる言葉遣いだそうです。

表情

「目」と「口」が特に相手の顔から表情を判別しやすいパーツだそうです。

「自然な表情であること」や「話の内容と表情が一致していること」

「アイコンタクトをとること」（難しければ少し上にそらす）

このようなものが、印象を良くするとのことです。

態度

腕組み　　相手を拒否しているサインと思われてしまいます。

髪を触る、貧乏ゆすり　　イライラしていたりソワソワして落ち着かないようにみられてしまいます。

姿勢の悪さ　　姿勢が悪いと自信がないように見えてしまいます。　逆に後ろにそり過ぎると偉そうな印象になってしまいます。（鏡などで自分の姿勢をチェックすると良い）

伝え方・言い方

相手を否定したり、傷つける言い方は避けること。

例として「私は入力業務が嫌いです」というネガティブな言い方よりも、「私は入力業務が得意ではありません」のようなポジティブな言い方を心掛けると良い印象を与えられるそうです。

面接での印象を良くする話し方

面接時に困ってしまうような時の「印象を良くする話し方」の例として以下のような文を教えてもらいました。

・聞かれた内容を理解できなかった時

「申し訳ありません、少し嚙み砕いて説明していただけるとありがたいです。」

・その場で考えても答えが出てこないとき

「申し訳ありません、少し考える時間をいただいてもよろしいですか」

・話していて、まとまらなくなってしまったとき

「申し訳ありません、話がまとまらなくなってしまったので、もう一度説明してもよろしいでしょうか」

・用意していた答えが思い出せないとき

「少し、考えるお時間いただけますでしょうか」

「申し訳ありません、（持参した書類などを）確認してもよろしいでしょうか」

私は答えが出てこないときやまとまらなくなってしまう時があったので参考にしたいと思いました。

さらに面接マナーに近いものとして以下の３点を挙げてもらいました。

・質問をされたら突然話始めるのではなく必ず「はい」と返事をして、一呼吸してから答え始める。

・話しているうちに声が小さくならないように気を付ける。

・終わるときは「以上です」と付け加えるようにする。

私は模擬面接時などに意識して取り組もうと思いました。

今回のプログラムを通じて「話し方の印象」は話す内容から、表情やしぐさといった視覚的な情報まで、さまざまなものが左右するということを学ぶことができました。

「話し方」とは、「生まれ持った才能」ではなく、苦手意識があっても努力次第で変えることができるもの、その改善は必ず「役立つ」と教わりました。

面接や、日常生活の中でも、しっかりと役立てられる「話し方」を身につけられるよう心掛けたいと思います！

長くなりましたが、今回のプログラム紹介はいかがでしたか？

ココルポートでは、このようなプログラムを日々実施しています。

今回のようなコミュニケーションに関わることや自分の気持ちとの向き合い方のようなセルフマネジメント方法、就職活動等に役立つビジネスマナー、PCスキル（word、Excel等）のプログラム、模擬就労などがあります。それ以外にも個別で訓練ができます。

通所されてる皆さんは、それぞれの通所ペースで通われています。一日いられる方もいれば、午前だけ午後だけの方もいます。週２日からご自分の体調に合わせて通所ができます。

分からないことや、不安なことがあればスタッフの方が優しく親身に対応してくれます。

もし気になったらお気軽にご連絡してみてください。随時、相談見学を受け付けています。

ちなみに、久喜駅前Officeは久喜駅の東口から１分で着きます。

長くなりましたが、少しでもご興味をお持ちいただけましたら幸いです。

ではまた次回のブログでお会いしましょう！

お相手は、ココルポート久喜駅前Officeトレーニー、たぴおか（仮）でした！

ご拝読ありがとうございました！

ココルポート久喜駅前Office　トレーニー　たぴおか（仮）　

2026年3月某日

 

就労移行支援事業所 Cocorport 久喜駅前Office