横須賀第2Office ブログ

 

みなさん、こんにちは！

Cocorport横須賀第２Officeのスタッフです。

 

春がやってきて、桜の見ごろかと思えばあっという間に散ってしまいましたね🌸

この季節は桜以外にも多様な花々が街を彩っています！

自然に触れる時間を作ってみるのはいかがでしょうか🍃

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さて、今回は4月に実施したプログラム「JST　忙しい人に話しかける」

をご紹介いたします！

 

「JST」はJob related Skills Trainingの略称で、日本語では「職場対人技能訓練」といいます。

安定して長く働き続けるうえで、職場の上司、同僚とのコミュニケーションはとても大切な要素です📚

JSTでは、実際の場面を想定し、ロールプレイを通して職場でのコミュニケーションを練習していきます！

 

今回は「忙しい人に話しかける」をテーマにJSTを行いました！

想定した場面は「忙しそうにしている上司に指示をもらう」です。

働くうえでは避けては通れない場面ですね、、、

 

忙しい人に声をかけようとしても、話しかけて迷惑に思われないか心配になってしまいますよね。

でも、声をかけられないと次の仕事に進めなくなってしまいますから、ポイントをおさえ、相手を不快にさせずに話しかけられるようになることが大事です！

 

今回のテーマのポイントは以下の通りです。

①本当に「今」伝えないといけないことかをまず考える

→急ぎの用件でないことを忙しい人に話すと、困惑させてしまう可能性があります！

②いきなり用件を話さず「クッション言葉」を使って話しかける

→突然用件から話しはじめると、相手はびっくりしてしまいます。

「○○さん、今よろしいでしょうか」など、バリエーションはいろいろ！

ご自身で言いやすいものを選んでみましょう。

③用件は簡潔に

→だらだらと話し続けると相手の時間を奪ってしまいます。

1～2文にまとめることを意識してみましょう！

 

以上のポイントを意識することによって、忙しい人に上手く話しかけられるようになり、職場でのコミュニケーションを円滑にすることができます！

 

プログラムに参加されたご利用者様からは

「忙しそうにしている人に声をかけるのが苦手なので、今回の内容を実践したいと思った」

「クッション言葉を使って、相手を気遣うことが大事だと感じた」

といった感想をいただきました！

ロールプレイへの参加を通して、多くの気づきを得られたようです✨

 

ココルポートでは、JSTプログラムで実際の場面を想定したロールプレイに参加、見学することで、職場で必要なコミュニケーションスキルを身につけることができます！

当OfficeではJSTプログラムは毎月実施されていますので、ご興味のある方はぜひ見学をご検討ください！

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最後までご覧いただきありがとうございました！

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最後までご覧いただきありがとうございました！

 

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横須賀Officeで過去に行ったプログラムのブログのリンクを以下に記載しておりますので、

こちらもぜひご覧いただければと思います！！

https://www.cocorport.co.jp/shurouikou/officelist/kanagawa/yokosukashi/yokosuka/bloglist/159713/

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