西鉄久留米駅前Office ブログ

こんにちは！Cocorport 西鉄久留米駅前Officeの平野です。

　

今回は、コミュニケーションプログラムの１つである

「アサーショントレーニング」をご紹介します。

　

＜アサーションとは・・・＞

　「自分のことも相手のこともお互いに尊重し、

率直に、そして対等に意見を伝えること」を言います。

　

コミュニケーション場面で、

・言いたいことを言えずにモヤモヤしてしまう

・強い伝え方をしてしまい、あとから後悔しがち

・自分の意見がわからず、何も言えずに我慢しがち

といった方にぜひ、参加していただきたいプログラムです。

　

今回のプログラムではDESC法というプロセスをご紹介しました。

そして、日常で起きがちな状況を想定し、

どうしたらお互いに率直で対等なコミュニケーションに着地できるか？

参加者の皆さんに考えていただきました。

意見をシェアする場面では、さまざまなアイデアを発見することができ、

なるほど！と感じました。とても面白かったです。

　

今回のお題を少しだけご紹介すると・・・

① 状況：「友人と食事に行く際、自分は洋食・友人は中華と食べたいものが違った

（自分は昨日中華を食べたばかりだった）」

② 状況：「明日提出の資料を作成しなければならないが、

慣れていないのと、取り掛かりが遅かったため、

一人では終わりそうにない。一部作業を慣れている先輩に頼みたい」

③ 状況：「友人が待ち合わせに連絡なく15分遅刻。先日も連絡なく10分遅刻して来た」

　

皆さんは、こんな場面があったとき、

自分の気持ちを率直に・対等に伝え、相手も尊重したいとき、

どのような提案をするでしょうか？

　

ちなみに、状況①で出たトレイニーさんの提案を一部ご紹介すると・・・

・どちらも食べられるバイキングやフードコートに行くのはどう？

・今日は中華・洋食どちらでもない食事にして、次回どちらかに行くのはどう？

・今日はじゃんけんで決めてみよう！

・・・どうでしょうか？とても柔軟で面白いですよね。

　

ちょっと自分では思い浮かばないな・・・

職場でのコミュニケーションに自信がないな・・・

そんな方は、こうした知識や実践を積んでいただくと、自信になるかもしれません。

 

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