秦野駅前Office ブログ

皆さん、こんにちは。
ココルポート秦野駅前Officeのスタッフです！

まだまだ寒い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか。
私は毎日カイロが手放せません…
皆さんも暖かくしてお過ごしください♪

今回ご紹介するプログラムは、　JST　～忙しい人に話しかける～　になります。
JSTとは「Job related Skills Training」の略で日本語では「職場対人技能訓練」といいます。

職場では、上司や同僚が忙しそうにしている場面はよくありますよね。
「今、話しかけていいのかな？」
「後にした方がいいかな？」
など迷った経験がある方も多いと思います。
このプログラムでは、忙しい相手に配慮しながらも、
必要な確認や質問をきちんと行うためのポイントをお伝えしています。

～ポイント例～

・相手の状況を見て、「今」伝えなければいけないことであれば、
　用件を１～２文にして簡潔に伝えること

・「今お時間よろしいでしょうか」など、クッション言葉を使うことを意識する

ポイントを意識することで、相手の負担を減らせるだけでなく、
自分自身も安心して次の作業に進むことができます。
指示内容をきちんと確認できないまま進めてしまうと、
不安が残ったり、思わぬミスにつながることもあります。
だからこそ、忙しい相手にどう話しかけるかは働く上でとても大切なスキルです。

また、プログラム内でロールプレイをして話しかける感覚を知ることができたり、
参加はせず、見学をして気づきを得ることもできます。
できるようになるタイミングは人それぞれです。
まずは「忙しそうな人には、こんな関わり方があるんだな」とイメージを持ってもらえたらOKです！

他にも秦野駅前Officeでは、様々なプログラムを毎月実施しています。
ココルポートのプログラムが少しでも気になった方は、
ぜひお気軽にお問い合わせください。

就労移行支援事業所　Cocorport秦野駅前Office】

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