相模原橋本Office ブログ

みなさんこんにちは！
ココルポート相模原橋本Officeのトレイニー（訓練生）です🔰

今年の９月は雨が多く去年よりも涼しく感じますね☔
涼しさは嬉しいのですがなかなか洗濯物が乾かなかったりして日差しが恋しくもあります。天気が良くて涼しい秋晴れが待ち遠しいです🥺

さて、今回は先日行われた「大人の言いかえ術」というプログラムのご紹介をいたします😉

みなさんはよかれと思って言ったことが相手の気分を害してしまったことや、その場の空気を悪くしてしまったことありますか？
今回紹介するプログラムはそういった無意識に使った言葉が印象を悪くしてしまうことを防ぐために別の言い方を考えようというものです。
プログラム内では沢山の例が出たのでいくつかピックアップしてご紹介します☝️

① 言いかえクイズで学んでみよう⭕❌
ふとした時に相手を傷つける・モヤモヤさせる言葉が出てしまうことがあります。相手に真っ向から反対する言葉や、相手を下げる言葉は言いかえをしてみましょう。

■忙しいので無理です/できません
→今は難しいかと思います。　今は忙しいですが、○○（後で）なら可能です。など
■これくらいできるでしょ
→あなただからお願いしたい。など
■いやいや、なにそのやり方、なんでこうしないの
→その発想はありませんでした　こういうやり方もあるかと思いますが、いかがですか？など

② あいさつから学んでみよう😀
取引先に伺ったときをイメージしたやりとりです💼

A「わざわざ来てくださりありがとうございます」
B「いえいえ！こちら、つまらないものですが手土産です…」
A「えー、そんな、いいのに～！こんなに食べきれるかな…わざわざありがとうございます」

◆わざわざ→しなくても良いことや余計なお世話のようなニュアンスが含まれます。場合によっては省くほうが良いことも。
◆つまらないもの→謙遜する言葉としてよく使われますが、「皆さんで召し上がりください」「○○がお好きと伺ったので」のような下げる意味合いのない言葉も良いそうです。
◆いいのに～→すこし軽く感じる・否定しなくてもいいという意見が出ました。
◆こんなに食べきれるかな…→言わなくて良い心の声が出ているという意見が出ました。「沢山ありがとうございます」「みんなで頂きます」といった心の声を抑えた言い方が良さそうです。

③ 「親近効果」を使ってみよう🫷
人は最後に言われた言葉の印象が1番残ります。

A　楽しかったけど　忙しくて大変でした
B　忙しくて大変だったけど　楽しかったです

Bのほうが楽しかったが強調されてポジティブな印象になります👌
簡単に使える方法なのでおすすめです。

今回のまとめとして、
プログラムで学んだ言いかえ全てを暗記してその通り使うのは難しいですが、自分にとって「この言い方は使える！」と思ったものを1つでも実践できれば良いことだと思います😌

また話したいと思われるようになるために、言いかえ術を上手に使えるようになりたいですね。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

ココルポートでは幅広いプログラムを多く揃えております。　
実際に雰囲気を肌で感じてみませんか？
見学も大歓迎です！！
もし興味がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ☺
一緒に学べる日を楽しみにしています♪

【LINEのお友達登録はこちらから👇】

就労移行支援事業所Cocorport相模原橋本Office