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北朝霞Office ブログ

2026/02/17 北朝霞Office

【朝霞エリア】3段階の“コミュニケーション”

こんにちは! 【朝霞エリア】北朝霞OfficeのトレイニーのMです。

旧暦ではすでに春を迎えていますが、まだ冬の寒さを感じますね。皆さまいかがお過ごしでしょうか。

さて、今回はコミュニケーションのお話です。

皆さんはコミュニケーションが上手と聞いてどのような人物像を想像しますか?

面白いことが話せる人?声のトーンが安定している人?相手の話が聞ける人?

明確な答えはありませんが、私がココルポートでスタッフさんと長期の目標を話す中で“就労上では3段階のコミュニケーション能力が存在する”と考えるようになりました。

今回はその“3段階“を1つずつご紹介します。

  • 受動的なコミュニケーション

具体的な例としては挨拶などが該当します。他の人に「こんにちは」と言われ、「こんにちは」と返す。最低限のコミュニケーションですが非常に大事であり、この先2つのコミュニケーションを行う上で必須となってきます。

  • 能動的なコミュニケーション

①のコミュニケーションを自発的に行えるようになった状態です。職場に入ったら自分から挨拶を行うなど。挨拶以外にも報連相の相談などが該当し、個人的な問題への解決能力が大きく伸びる要素です。

  • 責任あるコミュニケーション

上記2つに加え、他人に影響のあるコミュニケーションも可能になった状態です。報連相の報告・連絡がこれに該当し、他人の分も含めた業務の報告や大人数への連絡などができ、一般に就労上で“コミュニケーションが出来る“と思われる理想の状態です。

◆まとめ

 これは私の考えであり必ずしも正解とは限りまんが、身に付けて損になる要素ではないと思われます。ココルポートでは様々なプログラムでコミュニケーション能力を鍛えられるので、就労に向けて頑張りましょう!

朝霞エリアでは朝霞台Officeと北朝霞Officeの二つのOfficeがあるので自分に合ったOfficeを選ぶことができます。実際に両Office見学していただくことも可能ですので、ぜひ一度ご連絡を😊

インターネットからの見学お申し込みもできますので下記よりお待ちしております!

 

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