日暮里Office ブログ

みなさんこんにちは、日暮里スタッフです🦊

去年もお話ししたかと思いますが、

筆者、重度の花粉症でございます。

一番強い薬を飲んでいるのに、目はかゆいし、鼻はムズムズ、くしゃみ止まらず🤧

まだ桜🌸もちらほらしか咲いておりませんが、早く夏🌞が来てほしいです・・・。

今日のブログは、もうすぐ年度も変わり、新生活がスタートする方も増えてきます。

新しい出会いもたくさんあると思いますので、人間関係を円滑にするための手段、

【ビジネスマナー】について、すこ～しクイズをお出しします✨

では最初に、ルールとマナーの違いは何でしょうか？？

よく聞く２つの言葉ですが、違いは判りますか・・・？？

正解は、

ルール：必ず守らなければいけない規則として定められているもので、罰則等がある

マナー：守ることでお互いが気持ちよく過ごすための心遣い、罰則がない

という違いがあります。

例を交通ルールと交通マナーで考えてみましょう。

ルールとなるのは、車は車道、速度制限等の決まり、違反すれば罰金や点数が課されます。

マナーとなるのは、手を挙げてわたる、お礼のパッシング等です。

そういえばそうかも？？と思いますよね！！

では、ビジネスマナーとは何でしょうか？

それは、会社で働く上でのコミュニケーションを円滑にするための、大事な礼儀作法のことです。

信頼関係を築くため、相手への敬意を表すための社会人スキルでもあります。

それではクイズに挑戦してみましょう！！

Q1：ビジネスマナーは「ビジネス＝会社・仕事」なので、会社に入ってから教えてもあればよい。〇か×か？？

正解は、×です。

ビジネスマナーは社会人として身に着けておくべきマナーです。

面接での判断材料になることもあります。

そのためにも会社に入る前から身に着けておくことが大切です。

Q2：山田部長あてに電話が来たが、電話相手に確認する際、「部長の山田ですね？」と呼び捨てで確認した。〇か×か？＿

正解は、〇です。

電話相手であるお客様を敬うことが第一です。

そのため自分の所属している会社の人については、たとえ社長であっても呼び捨てが正解です。

Q3:お客様と名刺交換をした後、無くさないようにとそのまま胸ポケットにしまった。〇か×か？？

正解は、×です。

いただいた名刺は、名刺入れの上に置き、しまう際は名刺入れに入れてからバッグにしまいましょう。

いかがでしたか？

これはビジネスマナーのほんの一部です。

もっと知りたいという方、日暮里Officeで一緒に学んでみませんか？

障がい者雇用での就職にご興味のある方、

就職のサポートってどんなことをしてもらえるんだろうかと気になる方、

ぜひ一度、お気軽に見学にお越しください

ココルポート日暮里Officeスタッフ一同、皆様のお越しをお待ちしております。

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