横浜関内Office ブログ

こんにちは！
横浜関内Officeのスタッフです


まだまだ厳しい寒さが続いていますね
皆さんも防寒対策をしっかりしつつも、せっかくの冬を満喫してくださいね


さて、今回のプログラム紹介は【JST⑧残業を断る】です



この題名に含まれているJSTとは、Job related Skills Trainingの略で、
日本語では「職場対人技能訓練」といいます。

このプログラムでは、皆さんが職場の中で、
自分の気持ちや考えを上司や同僚に上手く伝えられるように、
様々なテーマの中で最適なコミュニケーション方法を考えていきます

さて、今回はその中の一つ、“残業を断る”というテーマについてご説明させていただきます

職場では、急な仕事が入ってしまったり、
どうしてもその日のうちにやらなければならない仕事があるなど、
やむを得ない事情で上司から残業をお願いされることがあります


本当はしたくなくても、用事があって帰りたくても、
同僚や上司の気持ちを考えると残業はなかなか断りにくいものですよね・・・

しかし、相手にしっかりと敬意を払えば、関係性を崩さずに
残業を断ることができます

例えば、
「大変恐縮なのですが」
など、クッション言葉を使った断り方や、
「本日は所用がありまして。」
と、一言つけ加える断り方などなど・・・
覚えておくととっても便利な仕事でつかえる言葉をたくさんご紹介していきます

また、過去には就職経験のある利用者さんから、
「自分の場合はこう断っていました。」
「こういう言い方をすると印象良かったですよ」

等の対策トークを紹介いただいたり、

「以前の職場でこういうシーンがあったんだけど、、」
「こんな感じでうまくいかなかったんですよね」

等、過去の失敗事例をあげて頂き、その対策を皆で考える
という話し合いの時間も作ることができました

今回は1月に本プログラムを行いましたが、
2月も様々なビジネスマナープログラムを開催予定です

ご興味ある方は是非Cocorport横浜関内Officeにお問い合わせください
その他疑問点・質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいね。

スタッフ一同お待ちしております

就労移行支援事業所 Cocorport 横浜関内Office