横浜関内Office ブログ

8月になりました🌻
暑さも本気を出してきましたね🥵
皆さんは夏バテしてないでしょうか？
体調に気を付けてお過ごしください🎐

さて今回は
🗣️コミュニケ－ション～傾聴とは～🗣️
についてお送りしたいと思います。

皆さん【傾聴】とは何か知っていますか？
そもそも【聞く】と何が違うの🤔？と思う方もいるかもしれません。
まずは違いを見ていきましょう。
【傾聴】・・相手の言う事を否定せず耳も心も傾けて話を聞く
【聞く】・・音、声が自然と耳に入ってくること
という違いがあります。

【聞く】は音や声が自然と入ってくるので、相手の話に対し、
自分の姿勢や態度、表情まで特に気にしてない状態です🙂‍↔️
【傾聴】は相手の話に対し、耳も心も傾けること必要があります。
そのため、聞く姿勢や、態度、表情、相槌の打ち方・・。
色々な事を気にする必要があります。

そして、傾聴において一番大切なのは
相手の目を見て、話を途中で遮らず、最後まで聞くこと
です！

では何故、就労移行支援事業所のブログで傾聴を取り上げたのか？
就職と関連するのか？気になりますよね🙂‍↕️

仕事はチームで行います。同じチームのメンバーの話を傾聴することで
相手が何を伝えたいのかをしっかり聞き取ることができます。🙆‍♀️
また、相手も「この人だったらしっかり話を聞いてくれる」と思い、
信頼関係が生まれます。

チームで信頼関係を構築できるとコミュニケ－ションが活発になり、
円滑に仕事が進められます💁‍♀️

そのため、傾聴は就職においても必要な力となります！
傾聴を身に着けたい！と思ったそこのあなた！
ココルポートで実践してみませんか？

また、ココルポートではJST(職場対人技能訓練)、SST(社会生活機能訓練)等コミュニケ－ションプログラムも充実しております！
その他のプログラムもご用意しております。

少しでも気になりましたらお気軽にお問い合わせください🎶

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